การตลาดผสมผสาน ... ทฤษฎีการตลาดวิธีการส่งเสริมการขาย

การตลาดผสมเป็นชุดพิเศษของเครื่องมือ,ซึ่งช่วยให้นักการตลาดบรรลุเป้าหมายหลักเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือเหล่านี้ความต้องการจะเกิดขึ้นและพฤติกรรมผู้บริโภคจะถูกควบคุม

แนวคิดและวัตถุประสงค์ของการตลาด

แนวคิดของการตลาดจะปรากฏในช่วงครึ่งปีหลังเมื่อศตวรรษที่ 19 เมื่อมีการตอบสนองต่อการผลิตมากเกินไปจำเป็นต้องหาเครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อกระตุ้นการขายผลิตภัณฑ์ แนวคิดใหม่นี้ถูกกำหนดให้เป็นกิจกรรมหนึ่งที่มุ่งเน้นการเพิ่มผลกำไรของ บริษัท วันนี้มีคำจำกัดความที่แตกต่างกันอย่างน้อยพันคำ โดยทั่วไปการตลาดเข้าใจว่าเป็นกระบวนการที่มุ่งศึกษาตลาดและสร้างกลุ่มผู้บริโภคสินค้าขึ้น

เป้าหมายหลักของการตลาดคือความพึงพอใจความต้องการของผู้บริโภค ในการทำเช่นนี้ตลาดกำลังศึกษาผลิตภัณฑ์คาดการณ์ราคาของมันถูกกำหนดและมีการวางแผนการขาย การตลาดพยายามสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้ผลิตและผู้ซื้อสินค้าเพื่อเพิ่มการบริโภค นอกจากนี้เขายังมีเป้าหมายในการศึกษาเกี่ยวกับสถานการณ์ตลาดและศึกษาความต้องการของผู้บริโภคและลักษณะเฉพาะของพฤติกรรมของเขาด้วย ได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยสินค้าเพื่อนำไปสู่การซื้อใหม่ การปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคการขยายผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของประชากรในระดับที่เหมาะสมที่สุดคือขอบเขตการทำงานด้านการตลาด จากเป้าหมายเหล่านี้หน้าที่ทางการตลาดหมายถึง: การตลาดการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์การผลิตการสื่อสารการบริหารและการควบคุม

ทฤษฎีการผสมผสานด้านการตลาด

ในปี 1953 ในด้านการตลาดอเมริกันเป็นครั้งแรกใช้คำว่า "marketing mix" ซึ่ง Neil Borden เข้าใจชุดเครื่องมือพิเศษเพื่อให้บรรลุผลทางการตลาดที่ต้องการ ภายหลังแม็กคาร์ธีชี้แจงแนวคิดนี้และพัฒนาแนวคิดเรื่องการตลาดแบบ 4p ซึ่งกลายเป็นแนวคิดที่ตรงกันกับ "การตลาดแบบผสมผสาน" ประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆเช่นผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่การส่งเสริม เขาพบว่าสี่องค์ประกอบพื้นฐานโดยที่ไม่สามารถจัดกิจกรรมการตลาดขององค์กรอยู่ในรูปแบบใด ๆ และเป็นสากล

โดยทั่วไปการผสมผสานด้านการตลาดเป็นชุดของมาตรการและเครื่องมือที่ทำให้ บริษัท สามารถมีอิทธิพลต่อความต้องการสินค้าและบริการที่ผลิตได้

สินค้า

องค์ประกอบแรกของการผสมผสานด้านการตลาดคือผลิตภัณฑ์(หรือผลิตภัณฑ์) นี่เป็นจุดเริ่มต้นของกิจกรรมทางการตลาดและเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นวัตถุหรือบริการบางอย่างที่มีคุณค่าสำหรับผู้บริโภค ในสินค้าในขั้นตอนการออกแบบจำเป็นต้องวางคุณสมบัติและคุณสมบัติเหล่านั้นที่ต้องการให้กับผู้บริโภค เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้นักการตลาดจำเป็นต้องตระหนักถึงความต้องการของลูกค้าว่าอะไรที่สามารถตอบสนองได้เป็นอย่างดีข้อดีและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังมีความจำเป็นที่จะต้องจินตนาการว่าการปรับปรุงผลิตภัณฑ์สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไรซึ่งเขาสามารถต้องการได้ เพื่อเพิ่มยอดขายคุณต้องดูแลบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ความน่าดึงดูดใจและความเป็นตัวตนและการลงทะเบียนเครื่องหมายการค้าเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วโดยผู้บริโภค เพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์จะเป็นการดีที่จะให้การค้ำประกันและการบริการเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า

ราคา

การผสมผสานด้านการตลาดที่ซับซ้อนประกอบด้วยการตั้งค่าราคา นี่เป็นการกระทำที่สำคัญมากที่ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ในตลาดขึ้นอยู่กับ ราคาไม่ควรต่ำเกินไปหรือสูงเกินจริงเพราะอาจทำให้ผู้ขายไม่หวาดกลัวได้ แม้จะมีความสะดวกในการเพิ่มผลกำไรผ่านราคาสูง แต่ก็มีความจำเป็นต้องตั้งค่าใช้จ่ายสูงหรือต้นทุนต่ำเนื่องจากเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลในภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต ราคาต้องมีความสามารถในการแข่งขันเพียงพอกับกำลังซื้อของผู้บริโภคและกลยุทธ์ที่เลือกไว้ ราคาสามารถเป็นเครื่องมือในการส่งเสริมการขายในรูปแบบต่างๆเช่นการเจาะตลาดหรือ "ครีมทาครีม" เมื่อออกแบบต้นทุนของผลิตภัณฑ์ควรมีตัวเลือกหลายตัวเลือกสำหรับช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกันความเป็นไปได้ในการให้ส่วนลด

สถานที่ขาย

การเลือกสถานที่จำหน่ายสินค้าเป็นสิ่งสำคัญองค์ประกอบของส่วนผสมทางการตลาดและการตลาด ทางเลือกนี้จะขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคอย่างละเอียด จำเป็นต้องระบุในหลักสูตรของสถานที่ศึกษาซึ่งจะสะดวกที่สุดสำหรับผู้บริโภคในการซื้อสินค้า องค์กรการขายเช่นวิธีการส่งเสริมการขายอื่น ๆ ควรส่งเสริมให้บุคคลอื่นซื้อ ขั้นตอนการจัดซื้อผลิตภัณฑ์ควรเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็วผู้บริโภคไม่ควรใช้ความพยายามอย่างมากในการซื้อผลิตภัณฑ์ เมื่อมีการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตของตลาดและช่องทางการจัดจำหน่าย นอกจากนี้ส่วนที่สำคัญขององค์กรการขายก็คือระบบการขายสินค้า (การโฆษณาที่จุดขายรวมทั้งรูปแบบของสินค้าบรรยากาศและการเดินเรือในร้าน)

การส่งเสริม

ส่วนแบ่งการตลาดเป็นสิ่งที่บ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการส่งเสริม การส่งเสริมเป็นส่วนสำคัญของการผสมผสานด้านการตลาด ในโครงสร้างของมันเป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะสี่กลุ่มของเครื่องมือ: การโฆษณา, วิธีการส่งเสริมการขาย, PR, การขายตรง เงินเหล่านี้ใช้ในการแก้ปัญหาในระยะยาวและระยะสั้น การโฆษณาและการส่งเสริมการขายมักให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว PR เป็นเทคโนโลยีที่มีความเข้มต่ำและสร้างผลกระทบที่ล่าช้า ความซับซ้อนของวิธีการโปรโมตจะเกิดขึ้นในรูปแบบของกลยุทธ์ด้านสื่อของ บริษัท สำหรับตลาด B2B และ B2C จะใช้เครื่องมือที่แตกต่างกัน

เครื่องมือการตลาด

การผสมผสานด้านการตลาดเป็นแผนปฏิบัติการบางอย่างไม่สามารถย้อนกลับหรือยกเลิกการดำเนินการได้ตามที่จำเป็น องค์ประกอบแต่ละส่วนของคอมเพล็กซ์ต้องมีกิจกรรมทางการตลาดแบบร่วมกันและคิดออก เครื่องมือทางการตลาดหลักคือนโยบายการตลาดราคาผลิตภัณฑ์และการสื่อสารขององค์กร นอกเหนือจากการผสมผสานด้านการตลาดแล้วยังมีแนวคิดเกี่ยวกับการผสมผสานระหว่างสื่อ - ชุดเครื่องมือสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมของข้อมูล รวมถึงการโฆษณาโดยตรงในสื่อ (วิทยุโทรทัศน์เป็นต้น) การจัดกิจกรรมการตลาดการโปรโมตต่างๆการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต